ひさびさの早合点!f^_^;

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昨日 馴染みのお客様から慌てた様子で電話が入り、

「アレ、アレ、え〜ッと電子レンジじゃなくて、、、」

私 「オーブンレンジですか?」

お客様「それそれ!壊れちゃったから、持ってきてほしいの!」

お買い上げデータを見ると5年前に買っていただいてます。

私「5年じゃ、ちょっと早いですね。」

お客様「いいの、いいの。診てもらってまだ使えるようなら直して仕事場で使うから。」

何の疑いもなく、以前買っていただいたパナソニックのビストロオーブンレンジの現行モデルを発注しちゃいました。

今 思えば、この時点で金額を伝えればよかったのですが、

このお客様 常に言い値で買ってくれて、ずっと3万円のリボ払いです。

そして今日 朝一番で納品です。

パナソニックの最高機種で重いし、デカイ。

お客様宅は階段登りで3階のマンション。

ちょっと息を切らして玄関ドアを開けると、

お客様「あら?ずいぶん大きくなったのね!」

ん?箱の大きさは以前のものとさほど変わらないはず、、、

不安を抱きながらキッチンにお邪魔すると

お客様「コレよ!コレが掃除したら壊れちゃったの!」

ガーーーーーン‼︎

目の前にあったのは

コンパクトオーブン‼︎

ほぼ オーブントースターと同じ位の大きさ。

けど、値段と重さは、

持ってきたオーブンレンジの10分の1かなぁf^_^;

やっちまった!

しかも、故障ではなく 焼き網が外れていただけ。

お客様「コンパクトオーブンって言うのかぁ。よく分からず伝えちゃってごめんなさい。」

優しいお客様。まだ充分使えるのに当初の予定通り

新しいコンパクトオーブンを買っていただき、今のは仕事場で

お使いになるとのこと。

帰店してから確認したら、コンパクトオーブンも4年位前に

お買い上げの品でした。

久々の早合点。オーブンレンジと聞いたら先日の合展でも好評だった

最高機種が真っ先に浮かび、このシリーズの5年前モデルをお使いのお客様に値段も確認しないまま

手配してしまった私の勝手なミス!

とても反省してます。

 

というわけで?

今度の感謝祭に このオーブンレンジ「大特価ご奉仕品」と

して追加しますね(^。^)

 

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